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ファースト・スター株式会社は生命保険と損害保険を専門とする総合保険代理店です。

TEL.028-622-7900

〒320-0055 栃木県宇都宮市下戸祭1-17-1

プライバシーポリシーPRIVACY POLICY

 当社および当社と提携するすべての個人代理店(※)(以下、当社グループと称します。)は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取扱うともに、安全管理について適正な措置を講じます。
 当社グループは、個人情報の取扱いが適正に行われるように、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社グループの個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善致します。

(※)個人代理店とは、保険会社・当社と3者で代理店委託契約を締結し、当社と分担・共同して代理店業務を行う代理店を指します。

個人情報の取得

当社グループは、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得致します。


個人情報の利用目的について

当社グループは、下記の各保険会社より保険業務の委託を受けて取得した個人情報を、各社の損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等の各社の業務の遂行に必要な範囲内で利用します。その他の目的に利用することはありません。
上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ(URL)等により公表致します

当社グループに対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ(以下)に掲載してあります。

東京海上日動火災保険株式会社(http://www.tokiomarine-nichido.co.jp)
東京海上日動あんしん生命保険株式会社(http://www.tmn-anshin.co.jp)
ソニー生命保険株式会社(http://www.sonylife.co.jp/)
メットライフ生命保険株式会社(http://www.metlife.co.jp/)
エヌエヌ生命保険株式会社(https://www.nnlife.co.jp/)
アメリカンファミリー生命保険会社(http://www.aflac.co.jp/)
三井住友海上あいおい生命保険株式会社(http://www.msa-life.co.jp/)
オリックス生命保険株式会社(http://www.orix.co.jp/)
ジブラルタ生命保険株式会社(http://www.gib-life.co.jp/)


個人データの安全管理措置

当社グループは、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止、その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために必要かつ適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適切な是正対策を致します。


個人データの第三者への提供

当社グループは、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上、又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき


センシティブ情報の取扱い

お客様の健康状態・病歴などのセンシティブ情報につきましては、保険業法施行規則および「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」により、お客様の同意に基づき業務上必要な範囲で利用するなど、業務の適切な運営の確保、その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。

当社グループは、これらの利用目的及び次に掲げる場合以外には、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は、財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上又は、児童の保護のために必要がある場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力をする必要がある場合
  •   保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者に提供する場合
  • 相続手続きを伴う保険金支払い事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は、第三者に提供する場合
  • 保険業の適切な事業運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は、第三者に提供する場合

当社に対するご照会

下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。

ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います

お問い合わせ窓口

  • 栃木県宇都宮市下戸祭1丁目17番1号              ファースト・スター株式会社                 電話番号:028-622-7900(受付時間:9時〜18時)       E-Mail:first-star2011@almond.ocn.ne.jp

バナースペース

ファースト・スター株式会社

〒320-0055
栃木県 宇都宮市 下戸祭 1-17-1

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FAX 028-622-7116

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